人人有不同的身型，有高有矮，有肥有瘦，有骨架大，有骨架小。每人也有不同的气质表情，有柔善的，有凶恶的，有祥和的，有严肃的，有喜悦的，也有木无表情的。 

外表刚烈凶猛、较具防卫阻吓性，让人与他相处时，较会小心翼翼，不敢随意开罪，而胆怯的人甚至会却步，不敢走近。但有时人为了保护内心的脆弱，会有意或无意之间，起了一道心理防卫的墙，阻隔外面的人的窥探，免别人知道自己的底蕴后，再被伤害而受伤。外表刚烈，内里实是充满恐惧。 

曾有一次，辅导中心的同事通知我说：「姑娘，妳刚才还未到中心之前，妳的受助者在接待处讲电话，大声说秽语，不停地骂对方，很暴躁的，好像想要打人，妳要小心呀！」我这位受助者化名阿志，身型强壮高大，有著「大灰熊」的身型，十分魁梧，我站著跟他说话时，也需稍稍抬头。 

阿志压倒性的高大身型，粗豪响亮的声线，暴怒的目光，容易使人退避三舍，不敢搞扰。在辅导室中，阿志数著社会上很多的不平事，破口大骂地道：「该些父母，有否想过子女生下来，不是掉在家里便算，要负责任去教养他们的！」「那些跟配偶离婚的人，緃然子女不是跟自己住的，也要给赡养费啦！别人不用吃吗？」「社会上很多虚假的人，外表说是为了别人、关心别人，实情只是为自己，自私自利的。」 

随后数节辅导期间，阿志透露了自己的身世。阿志在工作时，经朋友介绍，从外地娶了一位不懂中文的女子，之后跟他生了一个女儿，但由于大家在生活习惯上有很多分歧，加上佊此言语不通，婚姻终于在短短两年时间后结束了。 

之后，阿志一直都是做一些散工，没有固定收入，连自己的生活也很拮据，自然赡养费也付不起。前妻带著女儿，人生路不熟，亲友都在外地，语言又不通，很难找工作，只好申请政府救济金，与女儿过著刻苦节俭的生活。阿志间中找到工作，有点收入时，便给女儿买点玩具，陪陪女儿在公园游玩。 

阿志口头上要骂的人，不是他人，而是骂他自己；他所讨厌、所恨的人，不是别人，而正是他自己。阿志面对著前妻和女儿艰苦的生活，内心既恨自己又感无助，于是对自己生气，内心的煎熬无法舒解，快要达到爆炸的顶点。于一次的辅导中，阿志流出眼泪，发出撕裂的痛哭声，充满整个辅导室。

阿志外表气势凶猛，内里包裹著善良、忧伤、痛悔的心灵。阿志需要别人明白他内心的挣扎，需要得到上天的原谅，别人的原谅，最重要的是自己对自己的原谅。 

(注：由于保密关系，个案内容有所修改。)