「按钮」，一个按钮一按就有相对的反应。人也有所谓的「情绪按钮」，一按这情绪按钮，人便产生某种情绪反应。 

人生遇著一些事情，会产生相对应的情绪，如愤怒、悲伤、忧虑、恐惧、羞愧等等。当中有些会使人产生巨大的情绪起伏，如亲人过世、与人吵架、遇到严重交通意外、天灾、一次在多人面前出丑的经验、重大的金钱损失等等。这些事带来的强烈情绪，若未能适当地疏理时，会使人日后于再面对类似状况时，产生情绪的过敏反应。 

举例说：一个自小常被人骂的人──被家人骂、被老师骂、被同学骂，在这个充满被骂的环境下成长的人，于日后见到别人稍为绉眉、不爽的样子时，便可能将这些信息诠释为对方不喜欢他，觉得对方又想骂他。而对方当时可能只是在思考当中，没留意到旁边的人会留意他的表情，于是那个常被人骂得人非常害怕，单单见到别人微小的负面表情，便已经产生强烈的恐惧感，害怕自己是不是又做错了什么，别人又有什么对他不满，对方一定又是想对他大吼大怒。他没办法清楚了解对方真实的情况，未能得到对方的解释，便可能已经心里立定心意要远离那个人，不想跟他交往。渐渐地，这个人一遇到别人中性的动作，如双手撑腰，也会以为别人对他不耐烦，想跟他发怒。这个人马上害怕起来，这一次他可能采取逃跑的方法，凡是环境多人的地方，他都不敢去，免得容易踫上脸容没那么和善的脸孔！ 

您看，这个人多可怜啊！这是因为他从小被骂的心结未解，使他产生情绪反应过敏的「情绪按钮」，就算他遇到一些中性、不具伤害性的情况，也会带给他威胁感，产生不付合现实情况的情绪反应。 

那怎么办呢？是那些产生恐惧反应的环境，或旁边的人要负责呢？还是当时人呢？要一个人去修理自己的情绪按钮容易，还是控制每一个会按动自己情绪按钮的人或环境容易呢？答案是：除非我们立志永远不与其他人接触，否则只要一接触，便有机会触动我们的情绪按钮。然而，我们没有一个人是能够一个人生活的，我们人类需要群体生活，需要有情感交流，需要彼此依附、属归的关系。故此，我们每个人需要学习为自己的「心结」及「情绪按钮」负责。

当我们年纪尚小时，我们还未有保护自己的能力，我们不需要为当时所发生的事负责。但当我们成长，开始有能力去为今日及将来的事情做决定时，我们便不能找借口说是因过往被别人所害，而落得今天的样子，而拒绝成长。我们需要为自己的幸福而努力成长与改变，因为幸福快乐是掌握在我们的手中。