辅导是个助人的工作,引导人去接触和认识自己、认识世界、认识生命,同时发现自己,也发现这个世界,继而较能有意识地作出选择与反应,减少被盲动情绪所限制。 

有时我会自问:「我是否也努力去认识自己、认识世界、认识生命呢?」若单单助人去认识这些,而自己却闲散于去了解,对这一切不闻不问,那岂不是自相矛盾吗?若我一味关心别人,对外边的人虚心有礼、客客气气、处处关心、每事体谅,却对同事或家人容易生气暴躁,常常觉得他们不明白自己,又甚或对自己缺乏照顾,常头痛失眠的话,这究竟反映了什么呢?是否亲疏有别?爱心限送呢?抑或是想透过关注其他事情,来转移视线,而不肯去接触那真正需要处理的深层的事呢? 

一位妇女,热心于参与家居附近一间社区中心的活动。哪里有送暖关系探访大行动,哪里便有她的脚踪,哪个节目安排的义工临时有事,哪里便有她作补位,随传随到,被视为该社区中心的「金牌义工」。这妇女第一次来到辅导室时,原本在电话预约中谓想解决过往成长中的心结,但当坐下来后,她便将她的「义工生涯」如数家珍一五一十详细地向我报告一番。过程中,我感受到她表达时的紧张面容与语气急促,好像不需呼吸似的。我好不容易才找到她停顿吸气的位置,打算作个小结回应,可惜的是,当我正要回应第二句时,她已很快抢回麦克风说:「你让我先讲!」就这样,连续数节,每节我合共所回应的句子不到十句,我所做的,主要是全神贯注、专注聆听、间中作点头、「哼」「唔」回应。 

这妇女生命的重心是努力地帮助他人,她真的很努力,努力到她终于因过度疲劳生病了。她戴著口罩,仍准时的来到辅导室,说话时有气无力。这是危,亦是机,机会终于来了。 

辅导员:「你很善良和努力地去帮助别人,这是很好的,值得欣赏呀!同时,我亦很担心你的身体可否容许你继续这样去助人啊!」「你来这里的原先目的,是想处理过往的事情,但你却花了很多时间跟我分享你做义工的事。」 

妇女若有所思,沈寂了一会后道:「我原本真的是想处理过往的心结,但却很害怕去面对。过往我都是将生活的注意力放在做义工上,我以为这样转移视线,一切便没事了,但是…」

此后,这妇女开始让我与她一同去面对那往事,但过程中,有时欲言又止,进入了一点后,又关闭抽离了一点,来来回回的,很需要支持与耐心等候。 

写到这里,我又想反问自己一句:「我投身辅导助人的工作,是否正逃避一些事情呢?」值得自我深思反省。 

(注:由于保密关系,个案内容有所修改。)