輔導是個助人的工作，引導人去接觸和認識自己、認識世界、認識生命，同時發現自己，也發現這個世界，繼而較能有意識地作出選擇與反應，減少被盲動情緒所限制。 

有時我會自問：「我是否也努力去認識自己、認識世界、認識生命呢？」若單單助人去認識這些，而自己卻閒散於去了解，對這一切不聞不問，那豈不是自相矛盾嗎？若我一味關心別人，對外邊的人虛心有禮、客客氣氣、處處關心、每事體諒，卻對同事或家人容易生氣暴躁，常常覺得他們不明白自己，又甚或對自己缺乏照顧，常頭痛失眠的話，這究竟反映了什麼呢？是否親疏有別？愛心限送呢？抑或是想透過關注其他事情，來轉移視線，而不肯去接觸那真正需要處理的深層的事呢？ 

一位婦女，熱心於參與家居附近一間社區中心的活動。哪裡有送暖關係探訪大行動，哪裡便有她的腳蹤，哪個節目安排的義工臨時有事，哪裡便有她作補位，隨傳隨到，被視為該社區中心的「金牌義工」。這婦女第一次來到輔導室時，原本在電話預約中謂想解決過往成長中的心結，但當坐下來後，她便將她的「義工生涯」如數家珍一五一十詳細地向我報告一番。過程中，我感受到她表達時的緊張面容與語氣急促，好像不需呼吸似的。我好不容易才找到她停頓吸氣的位置，打算作個小結回應，可惜的是，當我正要回應第二句時，她已很快搶回麥克風說：「你讓我先講！」就這樣，連續數節，每節我合共所回應的句子不到十句，我所做的，主要是全神貫注、專注聆聽、間中作點頭、「哼」「唔」回應。 

這婦女生命的重心是努力地幫助他人，她真的很努力，努力到她終於因過度疲勞生病了。她戴著口罩，仍準時的來到輔導室，說話時有氣無力。這是危，亦是機，機會終於來了。 

輔導員：「你很善良和努力地去幫助別人，這是很好的，值得欣賞呀！同時，我亦很擔心你的身體可否容許你繼續這樣去助人啊！」「你來這裡的原先目的，是想處理過往的事情，但你卻花了很多時間跟我分享你做義工的事。」 

婦女若有所思，沈寂了一會後道：「我原本真的是想處理過往的心結，但卻很害怕去面對。過往我都是將生活的注意力放在做義工上，我以為這樣轉移視線，一切便沒事了，但是…」

此後，這婦女開始讓我與她一同去面對那往事，但過程中，有時欲言又止，進入了一點後，又關閉抽離了一點，來來回回的，很需要支持與耐心等候。 

寫到這裡，我又想反問自己一句：「我投身輔導助人的工作，是否正逃避一些事情呢？」值得自我深思反省。 

(註：由於保密關係，個案內容有所修改。)